Das Image Ihres Unternehmens ist wichtig. Sie können nicht immer erreichbar sein, daher ist eine professionelle Voicemail-Nachricht eine Notwendigkeit. Dies kann sowohl auf Ihrem Mobiltelefon als auch unter der festen Nummer des Unternehmens erfolgen. Mit diesen 7 Tipps können Sie bereits eine erfolgreiche Nachricht für Ihr Smartphone und / oder Ihre Telefonvermittlung in der Cloud erstellen.
Tipp 1 l Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Ton haben
Die Nachricht muss in Stil und Worten mit der Ihres Unternehmens übereinstimmen. Konservativ, trendy, alles ist möglich, solange es Ihnen und Ihren Kunden passt. Für uns kann sogar Humor.
Tipp 2 l Geben Sie eine klare Nachricht ab
Normalerweise lautet die Nachricht, dass Sie nicht erreichbar sind, aber dass Sie nach dem Hinterlassen einer Nachricht zurückrufen. Sie können Anrufer jedoch auch dazu ermutigen, ihre Nachricht über einen anderen Kanal zu senden, beispielsweise per E-Mail. Mit unseren professionellen Lösungen stellen wir bei Netcom Solutions sicher, dass Sie keinen einzigen Anruf verpassen und aufgezeichnete Nachrichten auch sofort in Ihrer Mailbox landen können.
Tipp 3 l Kurz ist besser
Halten Sie Ihre Nachricht so kurz und prägnant wie möglich. Die Leute wollen ihre Nachricht schnell hinterlassen und das wars. Zeit Ihre Nachricht und schneiden Sie alles Unnötige aus. Es muss wirklich nicht länger als 25 Sekunden dauern.
Tipp 4 l Fragen Sie nach spezifischen Informationen
Wenn Sie effizienter arbeiten und Zeit sparen möchten, bitten Sie Ihren Anrufer, weitere Informationen zu hinterlassen. Je mehr Informationen Sie sie sprechen lassen, desto besser können Sie sich vorbereiten, sodass die Antwort schneller und maßgeschneiderter wird.
Tipp 5 l Geben Sie Sicherheit
Geben Sie klar an, innerhalb welcher Frist der Anrufer eine Antwort erwarten kann. Senden Sie dies bereits in Ihrer Voicemail, aber erstellen Sie keine falschen Erwartungen. Halten Sie, was Sie versprechen.
Tipp 6 l Stellen Sie eine FAQ auf Ihre Website
Verweisen Sie Ihre Kunden auf eine FAQ auf Ihrer Website, und Sie haben viel weniger Arbeit. Ein Verweis auf Ihre Social-Media-Kanäle kann ebenfalls eine Lösung sein.
Tipp 7 l Lassen Sie sich von der Technologie unterstützen
Bei Netcom Solutions sind wir in der Technologie zu Hause und die Telefonvermittlung birgt keine Geheimnisse mehr für uns. Wir helfen Ihnen also viel mehr als nur dabei, die günstigsten Telekommunikationsraten zu erhalten.
Wir bieten Ihnen die entsprechende Telefonvermittlung in der Cloud und sind Spezialisten für VoIP. Auf diese Weise haben Sie in kürzester Zeit ein praktisches Telefonmenü, sind jederzeit und überall erreichbar, die Anrufweiterleitung ist ein Kinderspiel und das ist auch super günstig.
Eine technologische Lösung erleichtert Ihnen die Arbeit und lässt Sie professionell erscheinen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, was wir bei Netcom Solutions für Ihr Unternehmen tun können, möchten Sie die niedrigsten Telefontarife und professionelle Beratung? Rufen Sie uns an, unsere Berater berechnen gerne Ihre Einsparungen und erzählen Ihnen mehr über unsere professionellen Lösungen.